GVT

A GVT, uma das melhores para se trabalhar no Brasil, segundo a premiação de 2009 da Revista Época, Você S/A Exame, Computer World, disponibiliza suas vagas em Curitiba para divulgação.

Para se candidatar na vaga de seu interesse, favor inscrever-se através do nosso site: www.gvt.com.br, clicando no link "Trabalhe na GVT" e informe o código da vaga.


Coordenador de Canais de Telemarketing – GTCOO788820

Descrição da oportunidade
- Planejamento estratégico do canal de telemarketing próprios e terceiros.
- Controle e acompanhamento do desempenho do canal de vendas, com capacidade de propor melhorias ou correções para o atingimento/superação do planejamento acordado.
- Co-responsável pelos KPI´s do canal (vendas, mix de produtos, custos, etc) em conjunto com o Gerente de Telemarketing.
- Avaliação do plano de mídia e ações diversas de comunicação para retorno em chamadas.
- Avaliação, implantação, acompanhamento e resultados de projetos (novos produtos, novos serviços, novas metodologias) nos canais.
- Confecção, controle e acompanhamento do budget dos canais.
- Avaliação, controle e acompanhamento do modelo financeiro do canal de vendas externas.
- Retroalimentar a organização sobre o mercado de atuação, incluindo a avaliação da concorrência.
- Criação de novos processos, procedimentos, modelos com o objetivo de aumentar a produtividade do canal.
- Manutenção do sucesso do canal de vendas ativo através da efetiva gestão de mailing.
- Gestão e processos da célula de qualidade.
- Criação de campanhas de incentivo e comunicação com o canal.

Formação
Superior Completo em Administração, Economia, Contábeis, área de negócios e afins.
Pós Graduação Completo

Qualificações e conhecimentos desejados
- Sólida experiência em canais vendas de telemarketing.
- Experiência como Coordenador de Canais, preferencialmente Varejo ou Telecom.
- Experiência em gestão de pessoas.


Analista de Negócios SR (Área Qualidade) – GTANA788843

Descrição da oportunidade
- Contribuir continuamente com o nível de Qualidade dos Serviços prestados ao cliente GVT.
- Identificar oportunidade de melhoria nos processos com impacto no cliente GVT.
- Interagir com diversas VPs atuando nos Processos Engenharia.
- Interagir fortemente com os Analistas de Negócios das VPs Finanças, Engenharia, Vendas, CRM, Regionais e IT.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos que impactam no cliente.
- Calcular ganhos e custos de produtividade / qualidade.
- Acomopanhar e diagnosticar problemas nos indicadores de qualidade de Atendimento ao Cliente.
- Elaborar plano de ações para garantia da qualidade.
- Participar e/ou liderar grupos de trabalho multiciplinares.
- Realizar apresentações executivas.

Formação mínima
Superior Completo em Administração e áreas afins.

Qualificações e conhecimentos desejados
- Conhecimento em Processos de Engenharia / Operações (Instalação de Linha, Manutenção)Dados e Voz.
- Noções Básicas de Rede e Sistemas IT envolvidos nos processos de Engenharia/Operações.
- Conhecimento avançado em Power Point e experiência na elaboração de apresentações para executivos.
- Experiência na análise de indicadores e implementação de ações de melhoria.
- Experiência com condução de grupos.
- Experiência em liderança de projetos.


Assistente Administrativo – PROCON - GTASS788900

Descrição da oportunidade
- Realizar análises de processos do PROCON em parceria com área jurídica e escritórios parceiros.
- Interface com Procon.

Formação mínima
Superior Cursando em Administração, Direito e afins.

Qualificações e conhecimentos desejados
- Conhecimento de código de Defesa do Consumidor.
- Bons conhecimento de pacote Office.


Analista Contábil SR - GTANA782501

Descrição da oportunidade
- Irá atuar na área de Contabilidade gerencial.
- Sua principal responsabilidade será consolidação BRGAAP e contabilidade Internacional.

Qualificações e conhecimentos desejados
- Experiência com BRGAAP e Contabilidade Internacional.
- Experiência com auditoria externa, preferencialmente em big four.
- Conhecimento de processos de contabilidade.
- Inglês avançado.
- Experiência em empresas de grande porte.

Formação mínima
Superior Completo Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui