Assistente de Sistemas Interno

Departamento: Suporte

Responsabilidades:
• Realizar atendimento ao cliente via telefone, para esclarecimento de dúvidas, repassar de problemas no software etc;
• Abertura de RAs (Registros de Atendimento) para solucionar os problemas levantados pelo cliente;
• Realizar testes das RAs feitos pelos clientes;
• Repassar RAs para correções e/ou implementações para o setor de análise;
• Dar retorno das soluções de RAs para os clientes;
• Monitorar o andamento das RAs abertas;



Conhecimentos Técnicos:
• Conhecimento intermediário em Informática de modo geral: Word, Excell, Power Point, Project, Outlook;

Formação
• Segundo Grau Completo ou Superior em andamento nas áreas de: Administração, Contábeis, Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação ou áreas afins

Salário 867,00 + benefícios (VT, VR, plano saúde, plano odontológico, convênios, seguro de vida, etc)

Interessados, favor enviar CV para o e-mail trabalheconosco@ig.com.br com o nome da vaga como título. Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui