VAGAS TI

Empresa do Grupo Portugal Telecom contrata URGENTE:
Venha integrar uma das maiores empresas de Contact Center e Tecnologia do Brasil

ANALISTA DE PROCESSOS E QUALIDADE JR - Necessário experiência em atividades relacionadas a processos (elaboração de política, implantação de melhorias no processo, redesenho de processo, etc.); Experiência em elaboração de relatórios gerenciais; Experiência em liderar reuniões; Vivência na área de TI; Contato com clientes; Conhecimentos intermediários em Excel e Power Point; Certificado em ITIL. Necessário Ensino Superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Informática ou Economia. Atuará com avaliação de processos de atendimento a clientes, análise crítica de dados, identificar/implementar oportunidades de melhoria nos procedimentos de atendimento que impactam no cliente.

SUPERVISOR DE GESTÃO DE MUDANÇAS - Experiência em atividades relacionadas a processos (elaboração de política, implantação de melhorias no processo, redesenho de processo, etc.); Experiência em elaboração de relatórios gerenciais; liderar reuniões; Vivência na área de TI; Contato com clientes; Conhecimentos intermediários em Excel e Power Point; Certificado em ITIL.

ADM BANCO DE DADOS PL (NOTURNO) - Gerenciar ambientes MS SQL Server, administração de banco de dados, PL/SQL, Tunning, esquemas de segurança, replicação e Olap Services. Requisitos: Experiência na área e Curso Superior em Análises de Sistemas, Engenharia Eletrônica, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins. Preferencialmente com Certificação do Microsoft SQL Server e conhecimento em SO Windows Server.

OPERADOR DE DATA CENTER – MONITORAMENTO (ESCALA 12X36 - NOTURNO) - Monitorar servidores, rede e Link de dados. Bons conhecimentos em diagnóstico de falhas, redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações. Windows Server e/ou Linux Server, IIS, Apache, topologia de redes TCP/IP e DNS, sistemas operacionais Windows Server 2000/2003/2008 e Windows 2000/XP/Vista/Seven. Infra-Estrutura Microsoft Básica (DNS, DHCP, Wins, CA, IIS, AD, segurança de arquivos NTFS, Compartilhamentos). Banco de dados Mysql e SQL Server. Infra-Estrutura Microsoft complementar (WSus, SharePoint). Superior ou cursando Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Redes de Computadores ou cursos correlatos. Horário de trabalho: Das 19h00 às 07h00.

OPERADOR DE DATA CENTER – MONITORAMENTO (ESCALA 12X36 - DIURNO) - Monitorar servidores, rede e Link de dados. Bons conhecimentos em diagnóstico de falhas, redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações. Windows Server e/ou Linux Server, IIS, Apache, topologia de redes TCP/IP e DNS, sistemas operacionais Windows Server 2000/2003/2008 e Windows 2000/XP/Vista/Seven. Infra-Estrutura Microsoft Básica (DNS, DHCP, Wins, CA, IIS, AD, segurança de arquivos NTFS, Compartilhamentos). Banco de dados Mysql e SQL Server. Infra-Estrutura Microsoft complementar (WSus, SharePoint). Superior ou cursando Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Redes de Computadores ou cursos correlatos. Horário de trabalho: Das 07h00 às 19h00.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO (LEASING) - Conhecimentos exigidos em EXCEL - Intermediário/Avançado (utilização de fórmula PROCV para comparação de dados); Geração de relatórios; Atualização de planilhas, relatórios e sistemas; Rotinas administrativas. Controle e Organização de equipamentos de micro-informática; Conferência de documentação; Lançamento de informações em sistema de pedidos; Interação com usuário final; Habilidades para interagir com o usuário. Irá atuar realizando compra de equipamentos de informática (Desktops e Notebooks); Contato com clientes, fornecedores e parceiros; Conferência de notas fiscais e contratos; Devolução de equipamentos; Desenvolver relatórios e planilhas; Executar outros trabalhos afins, relacionados a tarefas técnicas ou processuais do departamento. Superior cursando em Administração.

ANALISTA DE SOFTWARE JR - Necessário Curso Superior Completo ou Cursando. Conhecimentos técnicos exigidos: Metodologias de Teste; SQL Server. Irá testar os programas liberados pelo Desenvolvimento; Receber e registrar as liberações para teste; Analisar os documentos de Proposta de Solução e Elicitação; Elaborar Cenário de Teste de acordo com a documentação pré-estabelecida; Testar o programa utilizando o Cenário de Teste; Registrar e encaminhar ao Desenvolvedor responsável as inconsistências encontradas ou observações; Elaborar Documentação da liberação; Acompanhar e garantir a realização de todos os testes das liberações alocados para cada versão.

DESENVOLVEDOR JAVA PL - Conhecimento em desenvolvimento J2EE/ SEVLETS/ EJB3; Conhecimento Java Swing; Oracle/PLSQL; SQL e FLEX (Action Script). Superior completo/cursando.

Interessados deverão encaminhar CV com pretensão salarial para adriane.oliveira@dedicgpti.com.br (informando o nome da vaga no título do e-mail).

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