Sascar contrata:

Oportunidade: Assistente de Monitoramento

Realizar suporte remoto avançado e atendimento ao cliente solucionando dúvidas operacionais e de instalações, utilizando as ferramentas telefone, email, msn, acesso remoto.

Realizar treinamento de operação dos softwares ao cliente, solucionando dúvidas técnicas especializadas, definindo padrões de operação e criando tutoriais.

Realizar o monitoramento da transmissão de dados de clientes com contrato de monitoramento para operação especializada, garantindo a emissão e consistência de relatórios, utilizando o software da empresa, ferramentas de ftp e servidores web, identificando falhas na transmissão e atuando na solução.

Realizar a instalação e configuração avançada do pacote de aplicativos da solução nos clientes externos, identificando e resolvendo possíveis conflitos de sistema.

- Residir em Campinas - SP

- Ensino superior na área de informática (cursando ou completo)

- Conhecimentos em informática (windows, word, power point, msn, email); instalação/remoção de softwares; acesso a ftp e configuração de banco de dados.

Salário: 1.200,00 + VT + VR + VA + Convênio Médico e Odontológico + Seguro de Vida
Regime de contratação: CLT
Trabalho em horário comercial, de 08:00 às 17:30, de segunda à sexta.

Interessados devem enviar currículo para vania.r@sascar.com.br

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