Analista Técnico – Sênior II / Analista de Suporte – Sênior II

Analista de Suporte – Sênior II

REQUISITOS:

Conhecimentos nas atividades citadas acima.

Experiência mínima de 5 anos com as atividades.

Experiência com EBS Oracle (ou segunda opção – data sul ou SAP

Curso superior completo – área de informática

ATIVIDADES:

Analista de Suporte:

§  Racionalizar a utilização dos recursos computacionais;

§  Prestar suporte às atividades de desenvolvimento, manutenção e operação de Sistemas;

§  Treinar e dar apoio aos usuários;

§  Administrar o ambiente de segurança de dados, acesso e disponibilidade de recursos;

§  Acompanhar o lançamento de novas tecnologias no mercado e estudar a viabilidade de implantação na empresa.

Algumas atividades como:

Analista de Sistemas:

§  Definir e acompanhar projetos de Sistemas de Informações em parceria com os usuários;

§  Avaliar sistemas em operação e recomendar melhorias;

§  Manter atualizada documentação técnica dos sistemas;

§  Treinar usuários para utilização adequada dos recursos disponíveis;

§  Definir e monitorar procedimentos de segurança dos sistemas;

§  Acompanhar o lançamento de novas tecnologias no mercado e estudar a viabilidade de implantação na empresa.

§   

Analista Técnico – Sênior II

REQUISITOS:

Conhecimentos nas atividades citadas acima.

Experiência mínima de 5 anos com as atividades.

Experiência com EBS Oracle (ou segunda opção – data sul ou SAP

Curso superior completo – área de informática

ATIVIDADES:

§  Prestar atendimento aos usuários dos recursos de informática e telefonia;

§  Instalar estações de trabalho, softwares e periféricos;

§  Administrar e manter a rede de cabeamento estruturada dentro dos padrões estabelecidos;

§  Auxiliar na elaboração e manutenção de documentação técnica;

§  Gerenciar chamados junto às empresas fornecedoras de serviços de telecomunicações, hardware e software;

§  Elaborar relatórios de custos dos serviços de telecomunicações;

§  Auxiliar na administração do ambiente de telefonia (PABX, ramais, instalações e relatórios de telefonia);

§  Administrar e documentar a rotina de produção dos serviços;

§  Acompanhar e documentar a execução das rotinas de backups de forma a garantir a integridade e segurança dos dados e sistemas de informações;

§  Acompanhar terceiros na prestação de serviços relacionados aos trabalhos de infra-estrutura de informática e telefonia;

§  Pesquisar e sugerir soluções conforme necessidades das áreas de negócios da empresa;

§  Acompanhar, pesquisar e sugerir soluções de hardware e software e telefonia com objetivo de redução de custos;

§  Prestar suporte técnico aos Assistentes Técnico de Informática de forma que estes possam executar suas atividades;

§  Atuar nos projetos de automação industrial nas fases de planejamento e execução bem como na manutenção deste ambiente para operação normal da fabrica;

§  Documentar e manter atualizada as etapas dos projetos de rede telefonia e automação industrial.

Interessados devem cadastrar o currículo na oportunidade em nosso site (www.gd9rh.com.br).

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