GRUPO ABRA SELECIONA PARA SEU CLIENTE:

SUPERVISOR DE SERVIÇOS

Principais Responsabilidades:

ü Gerenciar o departamento de oficina e lataria;

ü Realizar reuniões com os líderes para orientar e repassar informações;

ü Acompanhar situações de ordens de serviço em andamento;

ü Elaborar orçamentos da área;

ü Negociar com clientes situações especiais;

ü Acompanhar a produtividade e a rentabilidade da área;

ü Definir necessidades de treinamento da equipe;

ü Realizar análise de mercado;

ü Acompanhar processos de garantia;

ü Monitorar satisfação de clientes através de pesquisa de serviços prestados;

ü Compilar dados das pesquisas, repassando informações e tomando medidas corretivas e preventivas;

ü Realizar cálculo de mão de obra para comissão do departamento.

Pré-requisitos:

2° grau completo

Experiência em supervisão de equipes.

Buscamos um profissional: comprometido, com bom relacionamento interpessoal, pró ativo, organizado.

GERENTE DE RELACIONAMENTO e MARKETING

Principais Responsabilidades:

ü Ser o representante comercial junto aos parceiros e clientes;

ü Desenvolvedor de ações de marketing da empresa;

ü Coordenação direta das ações e equipe de vendas;

ü Estar em contato direto com os canais de venda e parceiros de negócios, fomentando as operações comerciais, enfocando planejamento, processos e novos projetos;

ü Desenvolver e implementar estratégia de Fidelização, bem como ações em todos os canais;

ü Desenvolver e implementar ações de comunicação com o cliente.

Pré-requisitos:

Experiência de no mínimo 5 anos na função.

Formação:

Marketing, Comunicação ou Administração.

Envie seu currículo ou faça a sua indicação pelo email:rhempregos@grupoabra.com

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