Analista de Suporte - Telecomunicação

Requisitos:

·         Superior completo ou cursando;

·         Experiência em manutenção\instalação e configuração de centrais telefônicas CPTC;

·         Imprescindíveis conhecimentos e troubleshooting em sinalização ISDN\CAS R2 - serão realizados testes para avaliar conhecimento;

·         Experiência em troubleshooting em problemas de rede interna em cabeamento CCI/UTP (perda de comunicação, ruídos, ausência de sinal).

·         Experiência na utilização de analisador de protocolo (Wise/Similar) para validação e identificação de problemas em links digitais (CAS/R2) e homologação de instalação de links.

·         Desejável conhecimento em operação e manutenção das plataformas Windows 2003 Server e Windows 2008R2.

·         Disponibilidade para viagens

Atividades:

Instalar/manter e atualizar sistemas operacionais Windows/Linux;

Montagem de servidores de Telecomunicação;

Análise de problemas relacionados a rede TCP/ IP/ FRAME RELAY, ISND, CAS ;

Instalação/configuração e atualização da central telefônica;

Análise e diagnóstico de banco de dados SQL 2000/2005 ;

Atendimento telefônico e "ON SITE" para clientes dos produtos da empresa;

Contato com operadoras telefônicas para análise de problemas com links digitais e linhas analógicas para equipamentos de telefonia;

Manutenção de pontos telefônicos;

Confecção de cabos de dados para redes no padrão ETHERNET;

Gerenciamento e configuração de ativos de rede (HUBS\SWITCH\ROUTER);

Instalação dos produtos SIA TELEDATA;

Confecção de relatório de diagnósticos;

Analise de causa raiz de problemas para envio ao 2 nível de atendimento.

Benefícios:

Salário + Benefícios

Horário:

De 2ª á 6ª feira das 08:00 ás 18:00hs ( 01:12 de intervalo)

**Interessados mandar currículo com pretensão salarial para rh@teledatabrasil.com.br. Favor mencionar o nome da vaga no titulo do e-mail.

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