Apriori RH Contrata:

Coordenador de Planejamento (tráfego)

Requisitos: Ensino Superior Completo em Exatas ou afins. Desejável experiência em Call center e coordenação de equipes. Desejável conhecimento em marketin e vendas.

Atividades: Responsável pela área de planejamento de trafego do telemarketing tanto ativo como receptivo; gestão dos analistas, assistentes e control desks de toda a diretoria de Telemarketing; controle e dimensionamento da equipe; otimização dos recursos existentes ; geração das informações de chamadas e performance de vendas operacionais e gerencias. Coordenação das atividades de planejamento Inbound e Outbound do Contact Center, garantindo o melhor controle, utilização e assertividade do budget, forecasts, mailings, geração de escalas de atendimento, tendo como foco a otimização de recursos. INTERESSADOS CADASTRAR CURRICULO NA FUNÇÃO 390 COORDENADOR DE TELEMARKETING NO SITE WWW.APRIORIRH.COM.BR

Gerente de Planejamento (Tráfego)

Requisitos: Ensino Superior Completo em Exatas . Desejável experiência em Call center e gestão de processos e equipes. Desejável conhecimento em marketing e vendas.

Atividades: Responsável por todo planejamento (forecast e dimensionamento), com foco em operações comerciais (500 posições de atendimento). Gerir e direcionar a área de Análise de tráfego de chamadas com mineração de dados , provendo visões de negócio sobre produtos e serviços de atendimento aos clientes. Responsável e gerador de todas análises estatísticas para suporte a tomada de decisão da área . Gestão de coordenadores, especialistas, analistas e estagiários. Conhecimento e vivência em ferramentas de dimensionamento de equipe. Forte experiência no planejamento estatístico e matemático do call center no que envolve: escalas, obrigatoriedades com a Anatel, relatórios estatísticos. INTERESSADOS CADASTRAR CURRICULO NA FUNÇÃO 544 GERENTE DE PLANEJAMENTO E ORCAMENTO NO SITE WWW.APRIORIRH.COM.BR

Coordenador de Vendas (CAMPO LARGO)

Requisitos: Ensino Superior Completo em Economia, Administração ou afins. Desejável experiência em processos de vendas.

Atividades: Coordenar a equipe relacionado aos processos de venda: controle de recebimento e agendamento de pedidos. Garantir a entrega das mercadorias com o material, quantidade solicitada e no prazo acordado. Relizar controles e atualizações no sistema relacionados às mercadorias. INTERESSADOS CADASTRAR CURRICULO NA FUNÇÃO 249 VENDAS SUPERVISOR NO SITE WWW. APRIORIRH.COM.BR

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