ASSISTENTE DE INFORMÁTICA:
Prestar suporte técnico para o usuário por telefone, controle remoto e chat online; efetuar registro do atendimento; efetuar abertura de chamados para usuário; monitoramento dos serviços; controle de empréstimos de notebooks; realizar atendimento local quando solicitado pela coordenação; manutenção da base de conhecimento da equipe.
Ensino médio completo; de preferencia com experiência em suporte técnico (help desk).
De segunda a sexta feira das 08:00 as 17:48 horas.
R$: Enviar pretensão salarial.
ANALISTA ADMNISTRATIVO:
Acompanhamento de registro dos projetos desenvolvidos na área de Diretoria de Tecnologia; Estruturação e documentação das atividades e processos no ambiente colaborativo do Setor (Wiki – DT); Suporte ao processo orçamentário e acompanhamento do planejamento estratégico da Diretoria de Tecnologia.
Superior completo, conhecimentos em informática – utilização de ambiente Microsoft Windows e ferramentas de controle de projeto;
De segunda a sexta feira das 08:00 as 17:48 horas.
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO:
Realizar manutenção na maquina do usuário em laboratório técnico; Agendar atendimento; Realizar backup e formação de computadores; Realizar manutenção de hardware; Alimentar a base de conhecimento da equipe; instalação, monitoramento, configuração e suporte aos usuários; configuração das placas de som dos microcomputadores; realizar manutenção das permissões dos usuários;
Superior completo; experiência em suporte técnico, conhecimento em sistemas operacionais e redes.
De segunda a sexta feira das 08:00 as 17:48 horas.
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Encaminhar cvs paraleonardo.sierakowski@pucpr.br ou pelo fone: 3271-2330.
Encaminhar qual vaga pretendida + pretensão salarial.
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