Vaga 1: Coordenador de TI - Incidentes
A CONNECTCOM é uma das maiores empresas de prestação de serviços em tecnologia no Brasil, com atuação em todo o território nacional desde 1994, atualmente com mais de 70 clientes corporativos.
Local de Atuação : Curitiba-PR
Requisitos Obrigatórios : nível superior completo em TI, comprovação de 2 (dois) anos de experiência em atividades de suporte técnico e/ou help desk de Tecnologia da Informação, 2 (dois) anos de experiência em atividades de administração e/ou gerência de serviços de suporte técnico de TI.
Requisitos Desejáveis : Certificação Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) ou equivalente (vigente), Certificação ITIL foundation, versão 3 (vigente), vivência em rotinas de monitoramento, análise e gerenciamento de incidentes de TI, conhecimento sobre elementos de infraestrutura de TI (servidores de aplicação e de banco de dados, redes de computadores, serviços de correio eletrônico e Internet).
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Vaga 2: Coordenador de TI – Suporte Local
A CONNECTCOM é uma das maiores empresas de prestação de serviços em tecnologia no Brasil, com atuação em todo o território nacional desde 1994, atualmente com mais de 70 clientes corporativos.
Local de Atuação : Curitiba-PR
Requisitos Obrigatórios : nível superior completo em TI, comprovação de 2 (dois) anos de experiência em atividades de suporte técnico e/ou help desk de Tecnologia da Informação, 2 (dois) anos de experiência em atividades de administração e/ou gerência de serviços de suporte técnico de TI.
Requisitos Desejáveis : Certificação Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) ou equivalente (vigente), Certificação ITIL foundation, versão 3 (vigente), conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório, conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP
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Vaga 3: Coordenador de TI – Telessuporte
A CONNECTCOM é uma das maiores empresas de prestação de serviços em tecnologia no Brasil, com atuação em todo o território nacional desde 1994, atualmente com mais de 70 clientes corporativos.
Local de Atuação : Curitiba-PR
Requisitos Obrigatórios : nível superior completo em TI, comprovação de 2 (dois) anos de experiência em atividades de suporte técnico e/ou help desk de Tecnologia da Informação, 2 (dois) anos de experiência em atividades de administração e/ou gerência de serviços de suporte técnico de TI.
Requisitos Desejáveis : Certificação Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) ou equivalente (vigente), Certificação ITIL foundation, versão 3 (vigente), experiência na utilização de scripts e procedimentos de atendimento ou telessuporte, domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, conhecimento de manutenção de hardware de microcomputadores em nível de configuração, software básico e aplicativos de automação de escritório, conhecimento básico de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
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