A Acerta Rh esta com vagas abertas para a área de Informática.

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PROGRAMADOR DE SISTEMAS JUNIOR - DELFHI

Proceder ao desenvolvimento de programas de computador para os produtos de sua área de atuação, conforme instrução de seu superior, estudando os objetivos propostos, analisando as características dos dados de entrada e submetendo a análise superior; Executar a compilação de programas fonte, visando conferir e acertar a sua sintaxe; Participar da realização de testes em condições operacionais simuladas, visando verificar se o programa executa corretamente dentro do especificado e com a performance adequada; Executar a manutenção e correção de programas, conforme instrução de seus superiores, alterando o processamento, a codificação e demais elementos, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas; Realizar simulações e criar ambientes de produção a fim de aferir os resultados dos programas; Participar da criação de documentações complementares, como "helps", instruções de operação ou de acertos de consistência; Aperfeiçoar conhecimentos técnicos, através de pesquisas, estudo de manuais e participação em cursos, visando a otimização da utilização dos recursos disponíveis na empresa.
Conhecimento em Linguagem Delphi; Conhecimento em ambiente Windows e/ou Linux. Seis meses de experiência em rotinas típicas da área.

ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR

• Atender clientes e usuários, solucionando os problemas encontrados em servidores, roteadores, acessos, geração de arquivos e backup, telefonia, rede, instalações, etc..
• Dar suporte aos usuários em suas necessidades de conexão aos servidores e provedores, solucionando as situações de acessos, senhas, segurança, etc..
• Dar apoio técnico nas necessidades de clientes via Service – Desk e conforme solicitação da área.
• Instalar, configurar e manter estações de trabalho, inclusive notebooks, palms, tablet, smartphones, etc..
• Manter os sistemas de segurança das redes e equipamentos, atualizando regras de firewall e de versão das licenças de proteção, conforme instrução de seus superiores.
• Manter os servidores da empresa, garantindo a disponibilidade dos serviços fornecidos.
• Garantir o atendimento de todas as SLAs previamente acordadas com os clientes
• Participar do sistema de plantão do serviço de suporte da Empresa.
• Definir as políticas de backup da empresa e garantir a sua aplicação.
• Definir e manter os processos de contingência exigidos pelos sistemas desenvolvidos pela T.A.N.
• Monitorar o consumo dos recursos (servidores, roteadores, links de comunicação, etc.) e encaminhar a requisição de novas aquisições quando necessário.
• Monitorar todo o ambiente da T.A.N no que diz respeito a segurança da informação.
• Avaliar o ambiente de infra-estrutura de TI e propor melhorias quando necessário.
• Auxiliar na definição do orçamento anual da área de TI.

PROGRAMADOR DE SISTEMAS SENIOR - COBOL

Proceder a coordenação e  desenvolvimento de programas de computador para os produtos de sua área de atuação, estudando os objetivos propostos, analisando as características dos dados de entrada e o processamento necessário a obtenção dos dados de saída desejados.
Participar da realização de  testes em condições operacionais simuladas, visando verificar se o programa executa corretamente dentro do especificado e com a performance adequada. Dar aval técnico aos programas.
Executar a manutenção e correção de programas, alterando o processamento, a codificação e demais elementos, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas.
Controlar a realização de simulações e criar ambientes de produção a fim de aferir os resultados dos programas. Participar da implantação em clientes, treinando usuários.
Acompanhar a criação de documentações complementares, como "helps", instruções de operação ou de acertos de consistência.
Prestar suporte técnico no atendimento aos clientes, solucionando suas pendências.
Aperfeiçoar conhecimentos técnicos, através de pesquisas, estudo de manuais e participação em cursos, visando a otimização da utilização dos recursos disponíveis na empresa.

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