Consultor de Negócios (PJ) – Curitiba - PR
Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Gestão Comercial ou áreas afins. Experiência em bancos com foco em atendimento à Pessoa Jurídica.
Atividades: Trabalho externo para Securitizadora realizando prospecção de clientes; Manutenção da carteira; Suporte às operações de créditos; Relacionamento próximo com clientes.
Executivo de Atendimento e Relacionamento (Treinamento)
Requisitos: Superior Completo em Administração, Economia, Gestão comercial ou áreas afins. Profissional que tenha atuado com vendas de treinamentos sobre produtos. Possuir carteira de habilitação B e veículo próprio.
Atividades: Buscar a maior quantidade possível de informações sobre o cliente e seu segmento, produtos e serviços utilizados; Visitar o cliente para validação das informações preliminares, o início do entendimento das necessidades e a discussão de oportunidades de negócios; Entender e alinhar as expectativas do cliente com a empresa; sinalização de soluções aderentes e início da formalização de um plano de trabalho conjunto que contemple desde a atividade de levantamento até o início do projeto; realizar apresentações de visão de solução com foco no segmento, empresas e necessidades dos clientes; Validar se as oportunidades identificadas e as soluções propostas são coerentes e alinhadas com a visão de investimento da empresa; vsitar os clientes periodicamente, buscando alavancar oportunidades de venda e fidelizar; relacionar-se com o cliente buscando estabelecer um vínculo consultivo de confiança e de longo prazo; acompanhar se os serviços estão sendo prestados à contento dos clientes; gerar propostas dos produtos educacionais; participar ciclo de soluções e eventos em geral a fim de divulgar o trabalho da Educação e viabilizar futuras oportunidades; planejar junto a equipe administrativa da Educação, novos cursos; identificar os processos de venda de alta complexidade e garantir os recursos compatíveis necessários.
SUPERVISOR (MONITOR) DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (ELECTROLUX) – Requisitos: Superior completo e experiência anterior em Call Center. Atividades: Identificar necessidades de treinamento, assegurar a qualidade das informações registradas e transmitidas ao cliente, efetuar escutas da equipe de Call Center e dar feedback aos mesmos e definir plano de ação, identificar melhorias no processo para facilitar acesso as informações. Elaborar e atualizar indicadores de performance da área, receber e atender solicitações de serviços e informações, pertinentes a sua área de atuação; desenvolver relatórios diversos, visando subsidiar a tomada de decisão gerencial, entre outras atividades inerentes a função.
SEGUNDA A SABADO - 07 horas de trabalho.
Interessados enviar currículo para andrea@apriorirh.com.br com o título da vaga no assunto e pretensão salarial.
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