TELE OPERADOR TRILÍNGUE
Ensino médio completo.
Conhecimento básico em informática, fluência nos idiomas Português, Inglês e Espanhol, disponibilidade de horários.
Irá atuar com teleatendimento trilíngue.
Analisar fluxo de chamadas, padrões, níveis de serviço e as taxas de abandono. Emitir relatórios sobre as conclusões e recomendar solução de gestão para assegurar que padrões de produtividade sejam cumpridos. Prestar apoio técnico em atividades associadas com a identificação, priorização e resolução de problemas relatados.
Salário R$1.100,00 + VT + VR + Auxilio creche + Adicional noturno + Ass. Médica + Ass. Odontológica + Seguro de vida + Plano de carreira.
ANALISTA SUPORTE ATENDIMENTO BILÍNGUE
Ensino médio completo.
Conhecimento avançado em Excel, fluência nos idioma Inglês e Espanhol.
Irá dar suporte a alguns atendimentos receptivos bilíngues e na maior parte do tempo realizará planilhas e relatórios.
Trabalhará em escala 5x2 das 09h00 às 18h48.
Salário R$ 1.588,28 + VT + VR + Auxilio creche + Adicional noturno + Ass. Médica + Ass. Odontológica + Seguro de vida + Plano de carreira.
curriculo@baseerh.com.br
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