OPORTUNIDADES TELEDATA

Técnico de Manutenção de Microinformática

·         Conhecimento avançado com manutenção/ instalação / configuração e correção de hardware e software.

·         Conhecimento com impressoras manutenção e configuração

·         Conhecimento em redes e cabeamento estruturado

Escolaridade mínima: 2º grau completo, ter cursos na área de TI será um diferencial.

 Assistente de Monitoramento de Chamados Técnicos

·         Atribuir os chamados para os técnicos de campo via telefone.

·         Analisar os SLA´s (serviços acordados com o cliente).

·         Requisitar as Ordens de Serviços assinadas pelo cliente.

·         Fechar e abrir os chamados nos sistemas.

É necessário que o profissional conheça de manutenção de equipamentos de microinformática para avaliar o chamado.

Escolaridade mínima: 2º grau completo ou Superior cursando.  

Assistente de Triagem

·         Tratamento de incidentes em ferramenta de gestão de chamados, contato com fornecedores, técnicos e empresas de prestação de serviços na área de TI e infraestrutura.

Escolaridade mínima: Ensino médio profissionalizante em informática ou ensino médio acadêmico concluído.

O horário de trabalho é igual para todas as vagas de 2ª á 6ª feira das 08:00 ás 18:00hs

** Interessados enviar currículos para rh@teledatabrasil.com.br

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