ASSISTENTE DE INFORMÁTICA

Descrição das atividades:

·         Suporte técnico para o usuário por telefone, controle remoto, chat online e registro de atendimento;

·         Abertura de chamados para o usuário, monitoramento dos serviços, controle de empréstimo de notebooks;

·         Atendimento local quando solicitado pela coordenação;

·         Manutenção da base de conhecimento da equipe.

Requisitos:

·         2º Grau completo;

·         Experiência em suporte técnico;

·         Conhecimento em informática;

·         Conhecimento em redes de computadores (básico);

·         Boa fluência verbal;

·         Facilidade para trabalhar em equipe.

Local de trabalho: PUC-PR

Horário: 13h às 19h de segunda à sexta-feira

Interessados devem encaminhar currículo para carolina.souza@grupomarista.org.br até o dia 31/01/13 com o cargo do assunto e a pretensão salarial no corpo do e-mail.

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