Atividades:
Lançar as ocorrências em entregas, como devoluções, avarias, faltas e sobras, no sistema operacional, no mural on-line e informar os envolvidos por e-mail.
Informar via e-mail ou fax, os casos de devoluções, ao destinatário e acompanhar a situação até a solução final.
Informar via e-mail ou fax ao destinatário, os casos de avarias, e negociar com o mesmo a solução final.
Encaminhar para pagamento pela Matriz, os acordos de indenizações.
Acompanhar as notificações através do mural on-line e cobrar as notificações das filiais omissas, os casos de faltas.
Realizar a reconferência de mercadorias.
Informar ao destinatário sobre falta de mercadoria, assim que ultrapassado o prazo estipulado para a solução de pendências.
Solicitar prorrogação na data de pagamento da fatura de cobrança de frete cuja entrega não foi realizada por motivos de pendências.
Manter organizado o local de pendências no depósito.
Manter atualizada a relação de mercadorias paradas na pendência da filial.
Informar, nos casos de sobras, as filiais remetentes e promover a solução das pendências de entregas em outras filiais.
Prestar atendimento ao cliente, via telefone ou e-mail, referente a assuntos de mercadorias com ocorrências em entregas.
Prestar atendimento as filiais, via telefone ou e-mail, referentes a assuntos de mercadorias com ocorrências em entregas.
Buscar informações da nota fiscal, coleta, conferência, carregamento, transferência, descarregamento e entrega de mercadorias com ocorrências de entregas, com o objetivo
de investigar e solucionar a pendência.
Requisitos:
- Experiência em transportadoras/logística no setor de pendências.
- Ensino Médio completo ou Técnico em Logística em andamento.
- Domínio em Informática.
Salário: R$ 1003,00
Benefícios: Vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida em grupo.
Horário: de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.
Interessados devem enviar currículo atualizado para: drh1@recris.com.br
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