COORDENADOR DE CENTRAL DE MONITORAMENTO

Atividades: Coordenar a central de monitoramento, manter registros atualizados e gerar relatórios. Tratar os alertas encaminhados pela equipe de operadores e fornecer acompanhamento detalhado, quando necessário. Tratar demandas específicas dos clientes relacionadas ao sistema envolvendo, quando necessário, outros departamentos e retornar ao cliente com a solução para o caso. Prestar suporte ao cliente por meio de telefone e/ou e-mails. Ministrar treinamentos e fornecer suporte à diretoria executiva para tomada de decisões.

Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Salário: R$ 2.310,00

Horário: Das 8h às 17h ou 9h às 18h, com 1 hora de almoço ou 8h às 18h, com 2 horas de almoço.

Local: Bairro da Graça. rua Juruá Nº 50, 5º andar.

Benefícios:  Vale transporte ; Vale Alimentação / Refeição ; Plano de Saúde ; Seguro de Vida ; Uniforme. 

Pré-requisitos: Necessário Superior Completo ; Experiência com gestão de equipe ; Vivência em call center.

Os interessadores deverão enviar o currículo para vagasby@yahoo.com.br Assinar GRÁTIS no LinkedIn VAGAS e CURSOS clique aqui