Setor: Assistência Técnica
Formação: Ensino Médio
Atividades:
Acompanhar e solicitar coleta de produtos para conserto e garantia;
Acompanhamento e controle de equipamentos de Remessa para Conserto;
Cadastramento de pedidos em garantia;
Acompanhamento de pedidos em garantia;
Solicitação de liberação, alteração e cancelamento de pedido;
Acompanhamento de envios documentação correios;
Acompanhamento de envio de peças faltantes em garantia;
Processo de Mão de Obra e Entrega Técnica;
Recebimento e acompanhamento de Solicitação em Garantia;
Leitura e resposta de e-mails administrativos;
Informações da solicitação de garantia, vistas explodidas e manuais quando se tratar de solicitações técnicas.
Confirmação de pedidos enviados, número de nota fiscal de saída, numero de rastreio do correio; Atendimento a área de vendas, supervisores e representantes com posições do processo de notas fiscais de substituição em garantia, conserto e coleta.
Acompanhamento de processos jurídicos
Horário: Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48 com 1 hora de intervalo para almoço
Salário: A combinar
Benefícios: PLR, VT, VR 12,00 por dia, convênio médico sem desconto para o colaborador (filhos até 21 anos empresa paga 50%), convênio odontológico, convênio farmácia e desconto na compra de produtos.
Conhecimentos exigidos: Noções do código de defesa do consumidor e noções da área de assistência técnica.
Diferencial: Conhecimento em TOTVS
Interessados enviar currículo com pretensão salarial para cvs.diversos@gmail.com
Obs. currículos sem pretensão não será analisado.
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