EMPRESA DE COBRANÇA EM CURITIBA CONTRATA:

Operador Tele Cobrança Varejo:Necessária experiência em recuperação de crédito bancário para segmento varejo,faixa de atraso acima de 180 dias.

Operador de Tele Cobrança Veículos: Necessária experiência em cobrança de veículos.

Salário fixo+comissões(sem teto máximo de recebimento),VT,VR,Plano de saúde e Auxílio Creche.

Coordenador Tele Cobrança Varejo:Profissional com experiência em recuperação de crédito no segmento de varejo.

Responsabilidades:

Planejamento estratégico através de análise da base vigente, filtrando quais os casos que poder ter maio poder de efetividade;

Projeção de resultados, analisando histórico dos casos já realizados e dos que poderão vir a ser realizados;

Analise de índices de carteira, tais como quebra quantidade de pagamentos, capacity (contratos por operador);

Direcionamento de casos especiais (altos valores) com orientação devida aos operadores;

Controle de acionamento e rolagem (caso fora do time de acionamento exigido pelo contratante);

Controle e acompanhamento individual de colaboradores da equipe e qual potencial de resultado/mês o mesmo alcançará;

Feedback individual e/ou coletivo com os resultados e projeções;

Elaboração de plano de ação/estratégia (de acordo com solicitação do cliente)

Gestão individual e/ou equipe sobre comportamentos, dificuldades, assiduidade e resultado;

Resolução de eventuais problemas relacionados e erros operacionais individuais/equipe;

Analise/acompanhamento de acordos que envolvam minutas de acordos (documento confeccionado pelo jurídico);

Elaboração/acompanhamento/fechamento de campanhas operacionais de produção;

Demais funções de coordenação necessárias para transparência nas informações repassadas à gerencia/diretoria;

Formação:Necessário ser formado em Direito.

Salário fixo+comissões+benefícios.

Interessados deverão encaminhar currículo para: recallcobranca@gmail.com

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