Técnico de Impressoras - Blumenau/SC

Empresa Iddéia Comércio Locação e Soluções Tecnológicas Ltda. contrata para trabalhar em Blumenau/SC como residente em cliente:

-Técnico de Impressoras

Atividades:

Atender clientes e usuários, orientando-os da utilização de hardware e software;

Configurar e reconfigurar hardware remoto;

Identificar falhas em hardware e software (suporte)

Sanar pequenas falhas de hardware efetuando contato com o cliente;

Programar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;

Efetuar controle de peças e suprimentos;

Controle de envio de equipamentos backup;

Atuar com os técnicos e terceiras direcionando para atendimentos;

Monitorar chamados no sistema buscando atuação constante no SLA contratado;

Negociação com terceiras para sempre buscar o menor valor de atendimento;

Atender chamados básicos e acompanhar os equipamentos instalados no cliente;

Buscar a satisfação do cliente atendendo as expectativas ou trazendo as informações para serem tratadas;

Manter regular estoque de suprimentos do cliente;

Efetuar troca de suprimentos nas impressoras implantadas.

Requisitos:

2º Grau completo

Desejável curso de Manutenção de Impressoras/Microcomputadores

Experiência:

1 ano

Salário:

R$ 2.000,00

Benefícios:

Vale Transporte

Vale Refeição

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Horário:

De segunda a sexta das 08:00 às 18:00 hs com 01:15 hs de intervalo para almoço.

Interessados enviar currículo para recrutamento@iddeia.com.br

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