Atividades de atendimento telefônico; Registro e gestão, do inicio ao fim, dos atendimentos através de ferramenta específica de Help Desk; Atendimento aos clientes internos e externos; Elaboração e organização de documentação técnica e procedimental. Requisitos: Ensino superior cursando nas áreas de TI; Conhecimento em tecnologia da informação e suporte ao usuário; Experiência em Service Desk ou Call Center (Células de Suporte); Desejável Conhecimento ITIL. Remuneração: Salário; Assistência médica; Vale refeição; Vale transporte; Seguro de Vida. Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h às 18h.
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sexta-feira, 9 de maio de 2014
sexta-feira, maio 09, 2014
ASSISTENTE DE SUPORTE - Service Desk - Curitiba
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