O Grupo Avanza constituíu-se no ano de 2003, e ampliou os seus activos em 2004 com a aquisição da Idea Telemarketing, e da Unitono Serviços Externalizados, em Fevereiro de 2008.
Na atualidade Avanza tem operações de Contact Center na Espanha, Colombia, Uruguay e Brasil (sep/2010).
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