ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS (01 VAGA) - CURITIBA PR

FBITS Plataforma de E-commerce – Contrata:

ANALISTA DE SUPORTE A SISTEMAS

Atividades:

·         Prover e dar suporte a clientes;

·         Analisar/Documentar/Resolver os chamados de competência do nível 2 (incidentes / requisições);

·         Apoiar a resolução de chamados de competência do nível 1;

·         Documentar de forma clara e com qualidade as atividades;

·         Gerar scripts para o banco de dados conforme necessidade do projeto;

·         Desenvolver soluções para processos, mapeamento e análise de negócio pertinentes às atividades de suporte e sistemas de apoio ao nível 1;

·         Realizar testes conforme levantamento de dados;

·         Cobrar Feedback dos clientes/parceiros e áreas correlatas;

·         Promover repasse de conhecimento referente a sua área de atuação

 Conhecimentos:

·         Desejável conhecimento em suporte técnico e atendimento a clientes do nível 2.

·         Experiência com banco de dados, técnicas de modelagens e linguagem SQL.

·         Desejável experiência em ERP.

Requisitos:

·         Superior em Análise de Sistemas e/ou áreas correlatas.

·         Ser pró ativo.

Salário: A combinar

Benefícios: Vale Transporte/ Vale Refeição/ Plano de saúde e Plano Odontológico

Regime de contratação: CLT – efetivo

Horário: De segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 com 01h30 de intervalo para almoço.

Interessados enviar currículo com o título da vaga e pretensão salarial para: rh@fbits.com.br

No assunto do e-mail coloque o Título da VAGA + Talentos Brilhantes

Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.

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