Analista de Infraestrutura (03 vagas)
Local de trabalho: São Paulo, SP
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Português (Nativo - Requerido), Inglês (Intermediário - Requerido)
Linux - Intermediário
Windows - Intermediário
- Prestar suporte telefônico, remoto ou presencial ao cliente final (Receber e registrar solicitações;
- Realizar configuração de roteadores, Access Point e modens;
- Abertura de chamados e acompanhamento de SLA;
- Acompanhamento e monitoramento de serviços de TI (Interagir com o cliente para a solução dos problemas previamente identificados buscando a solução através do acesso remoto às estruturas;
- Administração de servidores Linux (SSH, SQUID, SAMBA, Apache, FTP, DHCP)
- Windows (AD, IIS)
- Conhecimentos em Amazon e Azure
- Preenchimento de documentações relativas aos atendimentos efetuados e mudanças realizadas no cliente;
- Efetuar checagens de rotinas internas para ganho de desempenho operacional;
- Escalonamento de atendimento para outros níveis quando estiver fora do escopo das atividades;
Interessados por favor encaminhar email para: joaldo.junior@brlink.com.br
Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.
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