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Analista de Governança de TI sênior - CAMPINAS/SP
Principais atividades:
1) Liderar a implantação da Governança de TI : Gestão de Controles e Processos de TI. Definição e implantação de KPIs, métricas, gerenciamento de processos de auditoria SOX ITGC.
2) Processos ITIL: Incident Management, Change Management, Service Desk, Problem Management, Request Fullfilment.
3) Propor indicadores e métricas para acompanhamento da qualidade dos serviços
prestados aos clientes internos e externos.
4) Garantir que Gerenciamento de Serviços de TI # ITSM e ITIL.
5) Elaborar o plano de Gestão dos contratos de suporte e manutenção da EI.
6) Analisar e Recomendar as Melhores Práticas do Mercado.
7) Atuar diretamente na disseminação na cultura de melhoria contínua dos processos.
8) Gestão do versionamento da documentação gerada na área de governança e metodologia
Pré- requisitos:
Superior completo e Pós Graduação Administração, TI ou equivalente.
Residir em Campinas e região
Interessados enviar currículo para curriculos@cpfl.com.br no assunto: Governança TI
No assunto do e-mail coloque o Título da VAGA + Talentos Brilhantes
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sábado, 5 de agosto de 2017
sábado, agosto 05, 2017
Analista de Governança de TI - CAMPINAS SP
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