Analista de Processos Atividades: - Gerir Processos buscando continuamente a excelência, incluindo: Criar, Documentar, Publicar, Otimizar, Controlar, Revisar e Auditar; - Auditar Contratos e Itens de Programas de Qualidade Internos; - Prover treinamentos específicos aos gestores de áreas; - Controlar Programas de Voice of Client (VOC) e Voice of Business (VOB); - Participar, interagir e apresentar resultados em Reuniões Internacionais (Requer Inglês); - Criar, Acompanhar e Controlar Planos de Ação; - Interagir e manter bom relacionamento com demais áreas a fim de garantir o cumprimento dos objetivos; Habilidades: - Desejável conhecimentos em Six Sigma e Lean; - Inglês Avançado/Fluente; - Excel Avançado Formação: - Superior Cursando ou Concluído em Exatas; Horário de trabalho: 08h às 17:48 Contratação CLT Encaminhar Currículo para: kyvia.carvalho@sykes.com
No assunto do e-mail coloque o Título da VAGA + Talentos Brilhantes
Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.