ANALISTA DE PLANEJAMENTO (01 VAGA) - Barra da Tijuca RJ

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ANALISTA DE PLANEJAMENTO Requisitos: - Ensino Superior completo; - Excel avançado; - Desejável vivência no segmento de call center; - Vivência com dimensionamento e controle de produtividade. Atividades: - Análise de indicadores de produtividade; - Criação e análise de planejamento referente à elaboração de escala x necessidade; - Análise de relatórios estatísticos (volume de atendimento, nível de serviços, TMA, etc.); - Report a gerência com informações sobre o desempenho operacional, com base nos indicadores gerados; - Acompanhamento em tempo real, interagindo com clientes internos e externos. Proposta: - Salário - VT - VR ou VA - Plano de Saúde - Plano Odontológico Local: Barra da Tijuca – Rio de Janeiro Interessados encaminhar cv para selecaocorporativa2017@gmail.com

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Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.

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