CONSULTOR DESENVOLVIMENTO NEGÓCIOS (KEY ACCOUNT)
Atividades: Assegurar a rentabilidade, retenção e expansão das contas através de uma gestão eficaz dos múltiplos e complexos contratos de clientes, relacionamentos, prestação de serviços e planejamento de uma forma que atenda tanto de curto prazo e de longo prazo conta e objetivos estratégicos de negócios. Simultaneamente assegurar a todos os clientes e as obrigações contratuais estão a ser cumpridos em toda a empresa. Gerenciar múltiplos contratos com clientes complexo trabalhar em colaboração com outros colegas Sharecare para gerir eficazmente as expectativas dos clientes e a entrega de produtos e serviços Sharecare. Apoio ao desenvolvimento de produtos e implementação do produto com os clientes para garantir o lucro e valor contínuo para os clientes. Identificar e facilitar potenciais revisões de produto ou de alocação de recursos para otimizar a rentabilidade das contas individuais e produtividade dos Sharecare. Analisar relatórios com foco em monitoramento e reunião-chave KPIs para garantir a satisfação do cliente e as metas de receita. Desenvolve a curtos e longos prazos planos estratégicos destinados a garantir a satisfação do cliente, retenção de conta, contínua rentabilidade e expansão realista do escopo do contrato. Assegurar alvos estratégicos Sharecare para o cliente e satisfação dos membros são atingidos de forma consistente. Aumentar os benefícios e sucesso global de um cliente recebe através de uma parceria contínua com os programas de Sharecare que podem levar a uma elevação da posição do cliente dentro de seu mercado. Apoiar o desenvolvimento e a entrega de novas iniciativas do programa em estreita ligação com todos os departamentos Sharecare para alcançar taxas contratuais máximas e bônus para todos os clientes; o estabelecimento e / ou melhora nas relações estratégicas com os executivos seniores dos clientes. Identificar questões / tendências dos clientes e trabalhar de forma colaborativa, interna e externamente para desenvolver e implementar abordagens novas e inovadoras para melhorar a prestação de serviços dentro do escopo do contrato no entanto também procuram oportunidades para alargar possibilidades.
Requisitos: Bacharelado qualificado em Administração, Marketing ou outras áreas. Cursos de especialização seriam apreciados. Experiência comprovada gerir múltiplas e complexas contas, alcançar a satisfação do cliente e obrigações contratuais, identificando oportunidades de receita. Conhecimentos de informática intermediário / avançados (deve incluir Microsoft - Word, Excel, Access, Project, Power Point). Atuação como líder e capacitador de equipe. Gerenciamento e implementação do projeto. Conhecimento de gestão de doenças crônicas seria altamente considerado. Manter e melhorar as relações com clientes nos níveis sênior / executivos. Conhecimento do modelo de negócio Sharecare (ou similar). Capacidades diversas na área de desenvolvimento de negócios.
Salário: A combinar (trabalhando com pretensão dos candidatos)
Horário: Comercial
Localização: Região da Faria Lima
Enviar Cv para: vanessaorfao@yahoo.com.br