SUPERVISOR (A) DE COBRANÇA – M/F
Irá supervisionar as ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Programar a cobrança diária, auxiliar no atendimento, prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário, monitorar ligações de atendimento.
Coordenar o desempenho e resultados dos colaboradores, controlar frequência, absenteísmo e pontualidade dos mesmos, administrar conflitos.
Auxiliar a coordenação no estabelecimento de metas, campanhas e avaliação de resultados, fornecer feedbacks, supervisionar as atividades do atendimento com foco na qualidade e no resultado coletivo. Estimular o operador na execução de seus trabalhos, analisar relatórios e esclarecer dúvidas dos operadores.
REQUISITOS:
Experiência como Supervisor (a) de Cobrança
Superior completo em Administração / Economia ou áreas afins.
Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta em horário comercial.
BENEFÍCIOS:
Vale transporte, vale refeição de R$13,00, premiações por metas atingidas, plano médico e odontológico.
Interessados enviar currículos gisele@vitchegui.com.br informando no campo assunto Supervisor Cobrança
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + Talentos Brilhantes
Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.
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