SUPERVISOR DE SAC - URGENTE
Supervisionar a equipe de colaboradores, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos.
Atuar também com liderança de equipe identificando necessidade de treinamento e desenvolvimento para capacitação e formação dos profissionais de acordo com o perfil estabelecido pela empresa.
Fazer a supervisão e gestão de resultados.
Ser responsável pelo atingimento de metas dos times.
Dar auxílio nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe.
Fazer o acompanhamento diário da equipe com intuito de desenvolver as pessoas para atingir os resultados quantitativos e qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais visando alcançar os objetivos da equipe e empresa.
Desenvolver ações junto à equipe, visando manter o nível de envolvimento e motivação para obtenção dos resultados planejados.
REQUISITOS:
Graduação será um diferencial
Conhecimento de intermediário a avançado em Excel
OFERECEMOS:
Salário R$2.713,38, vale transporte, vale refeição (R$ 13,00) ao dia, plano médico e plano odontológico.
Interessados enviar currículo para leidiane@vitchegui.com.br
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + Talentos Brilhantes
Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.
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