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Analista de Implementação
Empresa: Pipz
Florianópolis, Santa Catarina
EFETIVO
Descrição da Vaga
Pipz é uma gíria americana que significa pessoas. Somos uma solução inovadora de Customer Data Platform, que tem a proposta de unir execução e dados em uma única plataforma, centralizando dados comportamentais de clientes e executando workflows (automações de marketing, processos e vendas). O Pipz é uma empresa construída por pessoas com seu jeito de ser. Acreditamos que “sou, porque somos”, que a transparência é a alma do negócio, que aqui se faz aqui se aprende, que feito é melhor que perfeito, mas que não descartamos a busca por melhoria, afinal, nada está escrito em pedra!
Para ser nosso Analista de Implementação buscamos alguém positivo, organizado, proativo e que goste de ir em busca de soluções e entender as necessidades do cliente. É fundamental que aqui seja feita a entrega do valor para o cliente, ou seja, que concilie os propósitos gerando resultados além do esperado.
O que você vai fazer:
Compreender as estratégias de Marketing, Vendas e Customer Success do cliente, implementado-as dentro da nossa ferramenta de Customer Journey;
Garantir a usuabilidade do cliente com a ferramenta;
Realizar atendimentos e escalá-los a níveis superiores quando necessário;
Realizar a entrega do primeiro valor (diferencial) para o cliente e acompanhá-lo sob um prazo determinado – até a “passagem do bastão” ao CS.
O que você precisa ter:
Experiência anterior com implementação de sistemas;
Conhecimento em marketing digital;
Vivência em empresas de comercialização de tecnologia/softwares;
Habilidade destacada na comunicação verbal e escrita.
O que é desejável:
Inglês intermediário;
Atuação em empresas Saas;
Graduação em curso/concluída.
Enviar currículo para:
Deu match? Vem ser um Pipz! Envie o seu currículo com a pretensão salarial para: curriculos@pipz.com
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