ESTAGIO EM TI 01 VAGA - CURITIBA PR

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ESTAGIO EM TI: 


Atuar na Identificação de falhas nos sistemas (SO e aplicações internas);

Identificação de necessidade do usuário. Registro e análise de ocorrências. Levantamento de requisitos;

Acompanhamento e organização de processos e chamados HelpDesk;


Atuar no setor de TI, promover suporte especializado, garantindo alta disponibilidade desempenho, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;


Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos alinhados às melhores práticas do mercado, utilizadas pela empresa;


Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos;


Oferecer suporte aos usuários para esclarecer dúvidas e oferecer solução às mesmas quando for aplicável;


Prestar suporte e atendimento a todos os usuários (colaboradores, fornecedores, externos, terceiros);


Experiência na área de suporte;


Conhecimentos em suporte ao Office, Windows, AD (ActiveDirectory), Linux, Redes, configuração de impressoras.


Interessados enviar cv jheyme.tofaneli@a1.ind.br com pretensão salarial e descritivo da função no campo assunto, não serão avaliados cvs que não conterem essas 2 informações.

No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da VAGA + WWW Talentos Brilhantes . NET 

Não serão considerados currículos que não apresentem os requisitos acima ou para outras funções.

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