Assistente de Relacionamento/SAC 01 VAGA – Barra da Tijuca RJ

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Sonho dos pés – 31 anos democratizando a moda!

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Um pouco da rotina:

Atendimento virtual através da plataforma;

Cuidar da experiência dos nossos clientes ajudando a solucionar problemas e dúvidas;

Resolver pendências de reclamações, dúvidas, sugestões e elogios dos clientes;

Responder ao SAC (E-mail, Reclame Aqui, Mídias);

Dentre outras atividades.

O que buscamos:

Focado em soluções e que manda bem na comunicação;

Domínio da ferramenta de Atendimento Zendesk;

Experiência com atendimento online, ao cliente através de canais como chat, e-mail, redes sociais etc.;

Experiência com atendimento em e-commerce;

Desejável experiência com varejo de moda.

E aí, curtiu?

Então envie seu currículo com pretensão salarial e boa sorte!!!

rh.curriculo@sonhodospes.com.br

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