Líder de Equipe 01 VAGA – Rio de Janeiro RJ

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Líder de Equipe – Rio de Janeiro – RJ

Atribuições:

Coordenará os profissionais envolvidos na execução dos serviços de manutenção de sistemas objeto de sua(s) equipe(s);

Acompanhará a execução contratual e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos para os serviços de manutenção de sistemas;

Elaborar e propor plano de execução dos serviços e organizar a alocação de profissionais;

Garantir a execução de processos de garantia e de controle da qualidade para assegurar o serviço dentro dos níveis de qualidade exigidos pelo cliente;

Coletar métricas que permitam o gerenciamento dos serviços;

Gerar relatórios gerenciais referentes aos serviços de manutenção de sistemas;

Informar aos Coordenadores do cliente sobre prováveis mudanças de escopo e riscos que possam afetar de alguma forma o bom andamento dos serviços ou o seu planejamento inicial;

Manter o sistema de registro de demandas atualizado com todas as informações necessárias referentes ao andamento das demandas e suas atividades relacionadas;

Estabelecer planos de melhoria dos processos de trabalho de sua(s) equipe(s);

Promover e dar suporte à integração da equipe de manutenção de sistemas com as demais equipes;

Requisitos:

Conhecimento em gerência de equipes de análise e manutenção de sistemas de software ou gerencia de projetos com utilização de metodologias ágeis;

Ensino Superior completo ou Pós-graduação em gerência de projetos;

Observações: Enviar currículo no corpo do email com título da vaga

Enviar currículo informando a vaga de interesse para recrutamento@datainfo.inf.br

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