Atendente de Assistência em Planejados 01 VAGA - SÃO PAULO SP

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VAGA: Atendente de Assistência em Planejados

• Realizar atendimento ao cliente por telefone;

• Entender, atender e registrar reclamações e/ou sugestões, orientando e sanando dúvidas dos clientes, informando-os sobre suas solicitações, e trazendo segurança e confiança aos clientes em atendimento.

• Solucionar os problemas de maneira eficiente, eficaz e tomadas de decisões.

• Abrir os atendimentos ou inserir comentários referentes às manifestações que chegam via SAC, bem como encaminhar os protocolos aos setores responsáveis via e-mail ou whatsapp.

• Atendimento para eventuais esclarecimentos sobre as assistências;

• Agendamento de vistoria e assistência técnica;

• Orientação de montadores;

• Previsões de entregas.

Requisitos

• Necessário ter experiência em SAC ou Pós Vendas de móveis planejados.

• Necessário ter conhecimento: pacote Office e projetos (ter conhecimento no Promob será um diferencial).

• Ensino médio completo;

• Experiência Atendente de SAC, Assistente de SAC.

Local de trabalho: Sorocaba

Período: Integral – de segunda-feira à sexta-feira

Salário Fixo + VT

Plano de Carreira

Enviar currículo para rhalm2021@gmail.com

Assunto: Atendente de Assistência em Planejados

Corpo do e-mail: Pretensão Salarial

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