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ASSISTENTE DE SUPORTE / HELP DESK – Curitiba - PR
Empresa sistemas e automação comercial, com mais de 20 anos no mercado, busca profissional para contribuir com a excelência no atendimento e suporte ao cliente.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
Responsável pelo atendimento ao cliente de forma remota, através de e-mail, chat e telefone;
Realizar o suporte técnico e treinamento aos clientes dos ERPs;
Estabelecer um atendimento de excelência aos clientes;
Analisar os dados da solicitação do cliente para compreender urgência de resolução;
Construir bom relacionamento com a equipe de desenvolvimento
PRÉ-REQUISITOS:
Cursando ensino superior em Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel, Powerpoint)
Interessados deverão enviar seu CV atualizado para o e-mail vagas@humancc.com.br com o título da vaga no campo “Assunto” da mensagem.
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da
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