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A 10 anos ajudando as pessoas e empresas de forma gratuita
ANALISTA PÓS VENDAS – SAC
Campo Largo - PR
Atividades:
Assegurar a qualidade dos serviços e atendimentos:
Acompanha as reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver as ações de melhorias.
Realizar pesquisas de qualidade periodicamente.
Assegurar as sinergias com os outros departamentos, compartilhando informações recebidas.
Analisar e monitorar os indicadores de satisfação dos Clientes, compartilhando os resultados com a equipe e estabelecendo os planos de ações.
Qualificações Necessárias:
Experiência em operações industriais;
Habilidades de relacionamento com Clientes e foco na satisfação;
Habilidades em análise e solução de problemas;
Boa comunicação e habilidades de escrita;
Desejável curso superior ou cursando: administração, engenharia da produção ou áreas correlatas.
Enviar CV para o email rh@artesianmoveis.com.br com o titulo da vaga no assunto.
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da
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