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vaga Atendimento SAC monitoramento
Responsavel pelo atendimento pelo fone, e-mail, Whatsapp.
Agendamento de entrega e coleta.
Rastrear pedidos e realizar as tratativas de ocorrências.
Solucionar problemas no ato da entrega.
Suporte aos motoristas.
Acompanhamento de pedidos e follow-up.
Elaboração de planilhas de taxa de cobrança referente a carros dedicados. Indicadores de entrega.
Utilização de e-mail/whatsapp toda rotina.
Rotinas de SAC.
Sistemas utilizados ESL/WMS.
Enviar email para catia.brito@vtclog.com.br
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