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A 10 anos ajudando as pessoas e empresas de forma gratuita
Auxiliar de Atendimento - Concierge
Local de trabalho: Shopping Pátio Batel
Horário de trabalho: Escala 12x36 (trabalha um dia e folga no outro – 10h às 22h
Salário: R$ 1.532,00
Benefícios: Vale transporte, vale alimentação, vale mercado, plano médico e odontológico, vale transporte ou estacionamento, seguro de vida, convênio farmácia.
Atividades
Recepciona e presta serviço de apoio aos clientes, lojistas, prestadores de serviços, fornecedores e visitantes. Presta atendimento telefônico e fornece informações sobre o funcionamento do Shopping.
Atividades Detalhadas
Identificar o espaço físico da empresa
Consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos
Interagir com os outros departamentos
Informar sobre os horários de funcionamento das diversas atividades do Shopping
Atualizar banco de dados dos clientes e lojistas
Consultar solicitações especiais dos lojistas e clientes
Notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas
Protocolar documentos
Organizar materiais de trabalho
Organizar malotes, entregas e correspondências
Agendar reservas e reuniões
Auxiliar os clientes sobre localização das lojas do Shopping
Auxiliar os clientes com informações sobre os serviços fornecidos pelo Shopping (cadeira de rodas, carrinho de bebê, guarda volumes, carregamento de celular etc.)
Anotar telefonemas e recados
Atender, registrar e encaminhar as reclamações dos clientes e lojistas (SAC)
Entregar informativos nas lojas e nos departamentos
Auxiliar equipe de MKT nos eventos do Shopping
Apoiar nas demais tarefas de natureza e grau de complexidade atinentes a função de atendente a requerente de passaporte
Interessados encaminhar e-mail com currículo para vagas@gruposoifer.com.br informando no campo assunto o título Auxiliar de Atendimento - Concierge
No assunto do e-mail coloque a Pretensão Salarial, Título da
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