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ASSISTENTE DE SAC - COLÔNIA MURICI - SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
Requisitos:
Superior Completo ou cursando em Administração de empresas/Logística e áreas afins;
Interpretação da norma ISO 9001:2015;
Conhecimento na ferramenta PowerPoint;
Excel Intermediário;
Sistema de gestão integrada;
Atividades:
Realizar junto às operações o Monitoramento das coletas realizadas em SP e PR, afim de antecipar possíveis problemas juntos aos clientes;
Realizar formalização sistêmica de coletas solicitadas pelos clientes;
Realizar formalização sistêmica de coletas diárias (milk-run);
Realizar formalização sistêmica de reagendamentos de coletas;
Controlar as tratativas de inconvenientes operacionais junto aos clientes;
Auxiliar a operação na regularização de NF’s recebidas com erros;
Auxiliar a operação e expedição SP e PR na regularização de CT-e recebidos com erros;
Auxiliar, requisitar e monitorar solicitações de regularização de documentos financeiros (atualização de faturas/ envio de faturas/NFe de anulação de CT-e;
Controlar toda parte documental, junto a seguradora, ao que se refere à sinistros envolvendo cargas e ativos da MCP. Realizar o registro de Boletins de
Ocorrência, para desvios que causem algum dano ao cliente interno ou externo, bem como acompanhar as tratativas das mesmas;
Controlar a planilha de débitos;
Controlar, registrar e agir sobre as ocorrências do Relacionamento ao cliente.
A empresa oferece:
Salário: à combinar
Horário de Trabalho: 08:00 às 18:00 - Segunda à Sexta
VT + Vale Alimentação + Plano de Saúde
Interessados enviar o currículo através do e-mail gerencia@cassirh.com.br informando no campo assunto o título da vaga.
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