TÉCNICO INFORMÁTICA PL 01 VAGA - CURITIBA PR

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TÉCNICO INFORMÁTICA PL  XAXIM - CURITIBA

Salário: R$ 2.500,00 + Bônus de 5% por implantação executada

Benefícios: Vale Transporte + VR de R$ 24,00/dia

Regime de contratação: CLT (EFETIVO)

Horário: SEG à SEX (08:00 – 18:00)

Principais atividades:

Atuará diretamente no atendimento aos clientes nos processos de implantação e retaguarda de suporte ao uso do sistema de gestão (ERP);

Implantar, treinar e acompanhar usuários do sistema ERP

Entender e levantar requisitos de usuários do sistema

Negociar com o cliente prazos, eventuais alterações de tarefas e agenda de treinamento

Participar de reuniões periódicas com clientes, objetivando o alinhamento de atividades

Cumprir e aplicar a metodologia, normas e procedimentos de implantação

Auxiliar nos testes de usabilidade de sistema

Fazer documentação detalhada de todo processo de implantação

Participar de reuniões com equipe de projetos e suporte para alinhar necessidades de clientes

Informações adicionais: Ensino médio completo (Preferencialmente cursando ensino superior em áreas afins)

Essencial:

Boa comunicação

Experiência e habilidades para treinamentos a usuários

Experiência com coordenação de atividades de equipe

Conhecimento de Windows e operações básicas

Conhecimento de Excel, Word

Experiência em ferramentas de acesso remoto (Anydesk,TeamViewer ou outros)

Desejável:

Técnicas de atendimento e negociação com clientes;

Conhecimento intermediário de tributos de notas fiscais (ICMS, IPI, ICMS ST )

Conhecimento da Metodologia Scrum.

Conhecimento de configurações de certificados digitais

Habilidade de gravação de vídeos tutoriais de uso do sistema

Experiência anterior:

Experiência com implantação de software ERP;

Ter experiência de trabalho com no mínimo dois ERP

Ter experiência de trabalho com pelo menos um CRM

Conhecimento de processos de vendas através de sistema

Conhecimento de processo de emissão de notas fiscais

Conhecimento de processos de controle de estoque

Conhecimento de processos de entrada de notas de compras

Conhecimento de tributos fiscais de notas (ICMS, IPI, ICMS ST, DIFAL, etc)

ENTRAR EM CONTATO PELO WhatsApp: (41)99224-1884 com Karina - F5 Assessoria (Recrutamento)

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