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ANALISTA DE ATENDIMENTO COMERCIAL
INTEGRA BRASIL TRANSPORTES - CURITIBA
ATIVIDADES:
Efetuar atendimento ao cliente na resolução de problemas; Efetuar atendimento aos clientes para assuntos comerciais; Preencher controles de acompanhamento de entregas;
Fazer cotação de frete e registrar no sistema; Registrar ordem de coleta no sistema;
Efetuar cálculo de frete; Gerir carteira de clientes; Acompanhar entregas e coletas;
Preencher e manter atualizada a Circular Interna das particularidades dos clientes.
Acompanhar e atualizar o lead time/transit. time dos veículos em viagem.
Registrar ocorrências internas e reclamações, respondendo ao cliente e analisando possíveis falhas do processo e auxiliando na correção.
Fazer relatórios de controle dos clientes da carteira; Agendamento de cargas e descargas, devolução; Tratar sinistros e avarias.
Compromisso no atendimento dos requisitos da certificação de qualidade ISO9001.
Demais atividades correlatas a área
HORÁRIO DE TRABALHO: 08:00 ÀS 18:00 SEG A SEX
LOCAL DE TRABALHO: CAMPO DO SANTANA - CURITIBA - PR
REQUISITOS:
Ensino superior em Administração e/ou Ensino Técnico completo;
Conhecimentos em Microsoft Office;
Boa comunicação verbal e capacidade de engajamento;
REMUNERAÇÃO/BENEFÍCIOS:
SALÁRIO: R$ 2.700,00
AJUDA DE CUSTO FIXA: R$ 250,00
ADC DE PLANTÃO: CONFORME ESCALA DE PLANTÃO POR FINAL DE SEMANA
VR: R$ 24,00 por dia
AJUDA DE CUSTO CONDUÇÃO: ( Conforme deslocamento residência x Trabalho e vice-versa)
PLANO DE SAÚDE ( PARANA CLÍNICAS) E PLANO ODONTOLÓGICO ( DENTAL UNI) - APÓS APROVAÇÃO EXPERIÊNCIA + SEGURO DE VIDA EM GRUPO
Envie seu currículo para recrutamento@integrabrasil.com – informe no assunto o nome da vaga.
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