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Vaga: Coordenador de Atendimento ao Cliente:
Descrição:
Gerenciamento de equipe de SAC;
Gestão de entregas, baixas, retenção e reversa;
Plano de ação e apresentação de resultados;
Coordenar tratamento de não conformidades;
Planejar, organizar e supervisionar as atividades do setor, dentro das especificações e padrões de qualidade estabelecidos, visando o cumprimento dos objetivos da empresa;
Suporte ao atendimento de atividades relacionadas ao cliente; Acompanhamento dos prazos, e agendamentos de entregas quando programadas junto aos representantes, parceiros e clientes,
Controle de indicadores e SLA.
Será considerado um diferencial conhecimento em Transporte aéreo.
Local de trabalho: São Paulo (fácil acesso para trabalhar na Vila Jaguara - Osasco)
Interessados enviar currículo para alessandra.viana@sequoialog.com.br sob a sigla Coordenador de Atendimento /24.
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