Analista de Serviços de Logística Junior
Apoio no mapeamento da Jornada do Cliente;
Atualizar indicadores de sustentabilidade;
Controlar, mapear, mitigar e solucionar problemas relacionados a cancelamentos
de chamados;
Apoiar e solucionar demandas de Ouvidoria, ’Reclame aqui’ e Ocorrências em
geral.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
O seu dia-a-dia vai ser fazendo o seguinte:
Apoiar na gestão das empresas terceirizadas, indicando as melhores ações e prioridades;
Mapear todos os desvios no processo e atuar nas melhorias puxando reuniões periódicas;
Apoiar o time de Prevenção para ações direcionadas a solução de denúncias de Fraude.
Ser um facilitador de Feiras e Eventos, controlando cronograma, acionando as
áreas responsáveis e solucionando problemas decorrentes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que você precisa ter para esta vaga:
Superior em Administração, Engenharia, Economia, Supply Chain, Logística, entre outras correlatas;
Conhecimento avançado em Pacote Office;
Diferencial, mas não obrigatório: Experiência com análise e formatação de dados (ex: Power BI, Python, Minitab, Excel);
Salário R$4300,00 + benefícios
Interessados enviar currículo e laudo atualizado para o email: natalie.kewitz@serespecial.org.br