Para atuar em empresa sólida, com mais de 20 anos de atuação no segmento de engenharia de projetos de estrutura.
Função: Administrar a carteira de clientes da empresa primando pela excelência no relacionamento com os mesmos.
Atribuições
- Acompanhar a carteira de clientes;
- Auxiliar nos processos de negociação e elaboração de contratos;
- Propor alternativas, melhorias e soluções para o desenvolvimento das atividades internas;
- Coletar e arquivar informações sobre clientes;
- Registrar, alimentar e monitorar indicadores de satisfação dos clientes;
- Identificar possíveis gap’s e oportunidades de melhoria nos processos internos, bem como situações pontuais envolvendo os clientes;
- Prestar excelente atendimento aos clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e que gerem confiança;
- Acompanhamento dos processos internos cuidando para que impactem positivamente no relacionamento com os clientes;
- Sanar dúvidas, orientar e apoiar os clientes nas suas mais diversas necessidades, primando pela excelência no relacionamento com os mesmos.
Competências Comportamentais
-Pro atividade;
-Senso de prioridade e de urgência;
-Dinamismo
-Facilidade de adaptação;
-Forte senso de responsabilidade;
-Excelente relacionamento interpessoal;
-Habilidade de relacionar-se com públicos diferentes;
-Organização e planejamento;
-Habilidade de aglutinar pessoas em prol de objetivos em comum;
-Ética e responsabilidade;
-Capacidade de influenciar positivamente na tomada de decisão;
-Assertividade;
-Lidar bem com pressão;
-Atuar estrategicamente, estabelecendo conexão com os ambientes (interno e externo) que influenciam diretamente nos resultados;
- Persistência e vontade de fazer “acontecer”.
Requisitos:
Superior completo
Conhecimentos do pacote office
Mínimo de 02 anos de experiência na função ou similar;
Disponibilidade para viagens ocasionais (bate volta);
Será considerado um diferencial:
-Formação em ciências tecnológicas ou experiência nos segmentos de arquitetura, engenharia, decoração e construção civil.
-Inglês fluente;
Remuneração:
Salário atrativo e compatível com a função.
Variável: Bonificação anual conforme atingimento das metas da organização;
Benefícios:
VT e VR.
Assistência médica e odontológica.
%20-%20COMPARTILHE%20-%2010%20ANOS%20(1).jpg)
