ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE (1 VAGA) - PINHAIS PR

ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

Porque precisamos de você:

Para criar, monitorar e capacitar equipes de atendimento para manutenção do padrão de qualidade e linguagem pré definidos, definir e otimizar mensagens para comunicação com o cliente durante sua jornada, auditorar a qualidade e/ou problemas percebidos pelo cliente.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

Estamos à procura de alguém que tenha:

• Compreensão e conhecimento de recursos tecnológicos e ferramentas de mercado
• Conhecimento do CDC e facilidade de compreensão de textos jurídicos
• Experiência com mensuração e acompanhamento de indicadores de CRM

Habilidades que buscamos:

• Formação ampla, pensamento sistêmico e capacidade de aprendizado sobre negócio
• Habilidades interpessoais e grande capacidade de liderança e persuasão
• Facilidade de comunicação oral e escrita em diversos níveis de entendimento

Conquistas que buscaremos:

• Manter os níveis de satisfação dentro da margem determinada
• Usar todos os contatos como oportunidades na criação de relacionamento com o cliente
• Criar informação com linguagem positiva que atenda às expectativas do cliente

BENEFÍCIOS

Além de trabalhar em uma empresa inovadora e divertida, em um local de trabalho flexível, você vai desfrutar de:

• salário competitivo
• bônus por produtividade
• vale transporte ou combustível
• vale refeição
• plano de saúde
• plano odontológico
• descontos especiais na loja
• acesso livre a cafés, chás, biscoitos e frutas
• descontos através de parcerias educacionais (Faculdades, Pós/MBA, Cursos diversos, etc)

Interessados enviar currículo para: fernanda.chaerki@lojaskd.com.br

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO (1 VAGA) - PINHAIS PR

ANALISTA DE PROCESSOS DE ATENDIMENTO

Porque precisamos de você:

Para planejar, implementar e monitorar os processos de atendimento ao cliente para que funcionem perfeitamente alinhados ao demais fluxos operacionais e garantir o funcionamento de sistemas e ferramentas de informação em um ciclo de excelência e melhoria contínua.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS

Estamos à procura de alguém que tenha:

• Conhecimento avançado de análise de dados em massa SQL/DB
• Experiência com implementação de CRM e fluxos de atendimento ao cliente
• Conhecimento de modelagem e gerenciamento de desempenho de Processos BPM.

Habilidades que buscamos

• Formação ampla, pensamento sistêmico e capacidade de aprendizado sobre negócio
• Habilidades interpessoais para alinhar as áreas de negócio e tecnologia
• Compreensão e conhecimento de recursos tecnológicos e ferramentas de mercado
• Facilidade de aprendizado tecnológico, principalmente em sistemas de inteligência
• Capacidade de trabalhar em equipe e facilidade de comunicação oral e escrita
• Facilidade para abstrair conceitos e organizá-los logicamente em soluções estratégicas
• Entender o ambiente e visualizar quais técnicas ou ferramentas pode utilizar na solução.

Conquistas que buscaremos:

• Manter os níveis de erro de processo dentro da margem determinada
• Manter sistemas de informação dentro dos custos estimados para operação ideal
• Oferecer o máximo de informação dos departamentos de negócio para o atendimento
• Criar recursos para garantir que os profissionais possam entregar resultado

Interessados enviar currículo para: fernanda.chaerki@lojaskd.com.br

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Atendente de Pizzaria (1 VAGA) - RIO DE JANEIRO RJ

FORTALEZA RH contrata para empresa cliente Atendente de Pizzaria.

Requisitos: experiência de pelo menos 06 meses na função e disponibilidade de horário.

Horário de trabalho: quarta feira, 15:00h ás 22:00hs

Quinta a domingo, 22:00h ás 05:0hs

Salário fixo + vale transporte + alimentação

Interessados enviar currículo para: contato@fortalezarh.com.br ou entrar em contato pelo fone (85)30882893com o título da vaga Atendente de Pizzaria.

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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COZINHEIRO DE RESTAURANTE (1 VAGA) - RIO DE JANEIRO RJ

COMPANHIA RH RECRUTA:

 

COZINHEIRO DE RESTAURANTE- ZONA SUL




 



Acima de 25 anos




Masculino


Ensino fundamental Completo.

 

Atividades: preparo de diversos pratos, controle de estoque, gestão de equipe.


Salário: a combinar com o gestor

 

Benefícios: VT + refeição no local 




Escala 6x1


Horário de trabalho: tanto parte da manhã quanto parte da noite




As convocações serão feitas por email. Encaminhar currículo para contatos2ciarh@gmail.com- colocando no assunto: Cozinheiro zona sul

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CREPEIRO (1 VAGA) - RIO DE JANEIRO RJ

COMPANHIA RH RECRUTA:

 

CREPEIRO- ZONA SUL




 



Acima de 25 anos




Masculino


Ensino fundamental Completo.

 

Atividades: preparo de recheios e diversos tipos de massas de crepes


Salário: a combinar com o gestor

 

Benefícios: VT + refeição no local 




Escala 6x1


Horário de trabalho: tanto parte da manhã quanto parte da noite




As convocações serão feitas por email. Encaminhar currículo para contatos2ciarh@gmail.com- colocando no assunto: crepeiro zona sul

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SUQUEIRO (1 VAGA) - RIO DE JANEIRO RJ

COMPANHIA RH RECRUTA:

 

SUQUEIRO- ZONA SUL




 



Acima de 25 anos




Masculino


Ensino fundamental Completo.

 

Atividades: preparo de sucos em geral, açaí e vitaminas.


Salário: a combinar com o gestor

 

Benefícios: VT + refeição no local 


Horário de trabalho: tanto parte da manhã quanto parte da noite




As convocações serão feitas por email. Encaminhar currículo para contatos2ciarh@gmail.com- colocando no assunto: Suqueiro zona sul E ZONA NORTE

Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Talentos Brilhantes

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